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Comment ça marche ?

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Passez en revue les derniers maillots publiés par vos vendeurs, vous pouvez même les ajouter en favoris pour toujours les avoir sous la main.

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Passez en revue votre panier et dès qu'il vous semble bon vous pouvez passer à l'achat :

Vendre

Vendez les maillots que voulez et de tout types sports, que vous soyez un particulier ou un professionnel (créations de maillots, deuxième main, ...). Vous pouvez poster vos maillot en tant que simple annonce si vous avez déjà une plateforme de vente :

Vendre

Ajouter un article
  • Cliquez sur bouton « Vendre » sur le menu du haut.
  • Choisissez les photos que vous voulez pour illustrer votre maillot.
  • Choisissez entre vendre le maillot sur le site ou poster un maillot de type annonce (conseillé si vous avez déjà un site web).
  • Remplissez chaque champs destinés à la description de votre maillot (nom, catégorie, état du maillot, quantité, prix, frais de port, localisation).
  • Vous pouvez mettre votre maillot en avant si vous le désirez : 5€ pour une journée où 10€ par mois
Cliquez sur le bouton Vendre
Remplissez les informations
Mettez en avant votre maillot
Conseilles pour vendre

Voici nos petites astuces pour vous aider à vendre votre maillot :

Prenez de bonnes photos :

Les photos que vous allez poster représenterons environs 90% de la futur vente, elles vont déterminer si votre maillot est de bonne qualité ou pas.

Présentez bien vos produits :

Choisissez un bon arrière plan ou poser le maillot, faites le tenir sur un cintre ou posez le sur votre lit.

Evitez les photos avec un fond blanc, transparent, votre produit pourra être perçu comme une arnaque.

Envoyer le maillot

Dès que votre maillot sera acheté, vous recevrez une notification par mail vous informant l’achat de votre maillot et vous donnant rendez-vous sur la page “vente” du site situé dans le menu d'en-tête.

C’est à vous de vous charger de l'envoie du maillot.

Vous devrez faire suivre le colis pour que l’acheteur puisse suivre le trajet/l'évolution du maillot.

Changez le statut de la vente en “Expédié” et mettez le numéro de tracking ainsi que l’url du site web d’expédition.

Quand l’utilisateur aura reçu le maillot, il s’assurera d’avoir reçu le maillot comme il était décrit dans la vente ensuite il pourra approuver la vente et laisser un avis sur votre maillot.

Acheter

Conseilles avant d'acheter
  • Avant tout achat, essayez de prendre contact avec le vendeur pour connaitre la disponibilité du maillot grâce à notre messagerie interne en cliquant sur le bouton “Poser une question” à droite de l’article.
  • Regardez les photos prises par le vendeur.
  • Regardez la description du maillot.
  • Regardez le profil du vendeur (ses avis, ses nombres de vente)
Acheter un maillot

Après vous êtes assuré de la fiabilité du vendeur et de la disponibilité du maillot, vous pouvez mettre le maillot dans votre panier et passer au paiement. Ou vous pouvez continuer à visionner d’autres maillots et passer au paiement plus tard.

Paiement

Vous avez la possibilité de régler en carte bancaire par l’intermédiaire de Stripe*, ou vous avez PayPal qui est le paiement sécurisé end ligne.

*Stripe : C’est un système de paiement prêt à l’emploi qui vous permet d’accepter les paiements en ligne par carte bancaire sans avoir à payer des frais bancaires importants et injustifiés. Vous avez juste vos informations de carte bleu à renseigner et vous recevrez un email de confirmation d'achat
Assurance

La plateforme JerseyAve a choisi de mettre en place une assurance pour les acheteurs.

Cette assurance permettra aux acheteurs d’être remboursé dans les plus brefs délais et sans questionnement si l’acheteur choisi de se désister.

Le prix de cette assurance est fixé à 15€ et elle prendra effet sur une commande, peut importe le nombre d’articles acheté sur la commande vous serez remboursé.

Pour prendre l'assurance vous devez vous rendre sur le panier et cliquer sur le bouton Ajouter : $15 :

Si vous décidez de continuer vos achats sans prendre d’assurance et que vous constatez un problème sur votre commande une fois reçu, il nous sera difficile de procéder à un éventuelle remboursement en cas de litige.

ATTENTION! L'assurance est pris en compte que pendant la transaction en cours, si vous décidez de cliquer sur le button "Approuver la commande en cours", votre commande sera terminée et il n'y aura aucune possibilité de retour

Suivi du colis

Vous aurez la possibilité de suivre de votre produit. Vous serez notifié par mail dès que le vendeur aura envoyé le colis

Nous vous donnons rendez vous

Approuver le maillot

Après avoir reçu le maillot, vous devez vous assurer “avant d’approuver” que le maillot correspond bien à la description du vendeur.

Vous devez vous rendre sur la page “Commande” du site et cliquer sur votre commande active.

Ensuite vous devez cliquer sur le bouton “Approuver” pour confirmer la bonne réception du produit.

En cliquant sur “Approuver”, vous approuvez avoir reçu le colis et que le colis est conforme à vos attentes décrits par le vendeur.

S’il y a un problème avec la commande, n’appuyez surtout pas sur le bouton “Approuver”. Nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Signaler la commande" avec à nous contacter par mail à l’adresse : “jerseyave.problem@gmail.com” en mettant comme objet le numéro de votre commande reçu par mail ou disponible sur la page “commande” du site et à nous décrire le problème avec la commande passé. Nous essaierons de trouver une solution à votre problème (mise end relation avec le vendeur ou remboursement possible).

Si vous détectez un problème après avoir cliqué sur le bouton “Approuver”, nous ne serrons pas en mesure de vous aider trouver une solution entre vous et le vendeur.

Laisser un avis sur l'utilisateur

Après la réception du colis, nous vous invitons fortement à laisser un avis sur le produit ou sur le vendeur, pour que ces avis lui fasse construire sa fiabilité et sa réputation au sein de notre plateforme.

*Veuillez noter que chaque transaction qui se fera en dehors de notre site/application sera non traitable et non-remboursable d’office en cas de problème de commande. Veillez à ce que chaque commande passe par notre site : www.jerseyave.co*

Paiement et Retrait

Modes de paiement

Pour l'acheteur

Paypal : PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d’envoyer et de recevoir de l’argent. Pour bénéficier de ces services, une personne doit créer un compte puis transmettre diverses coordonnées bancaires à PayPal, telles que le numéro de carte de paiement.

Carte bancaire (Stripe) : Stripe est un système de paiement prêt à l’emploi qui vous permet d’accepter les paiements en ligne par carte bancaire sans avoir à payer des frais bancaires importants et injustifiés. Vous avez juste vos informations de carte bleu à renseigner et vous recevrez un email de confirmation d'achat

Mode de retrait

Pour le vendeur

Nous avons choisis PayPal pour le retrait des gains sur JerseyAve du à la rapidité de transfert et à la sécurité de la plateforme en ligne.

Chaque vendeurs devra créer un compte PayPal avant de mettre en vente leurs maillots.

Vous êtes libre de retirer vos gains quand vous le voulez

Comment se passe le retrait des gains ?

Pour retirer vos gains, vous devez vous rendre sur la page “Gains” rubrique “Retrait d’argent”.

Mettez le montant que vous voulez retirer et cliquez sur “Valider”; Assurez-vous d'avoir configuré votre compte paypal avant de soumettre votre demande de retrait. Pour vérifier, allez dans la rubrique “Définir le compte de paiement”.

Après avoir validé votre demande de retrait, vous pourrez avoir accès à l’historique de votre demande de retrait (toujours sur la même rubrique), et nous vous enverrons vos gains dans nos plus brefs délais. Veuillez compter maximum 24h vu le nombre de demandes que nous recevons par jours. Pour les demandes de retraits d’argent faites le week end Vous devrez comptez 48h minimum pour recevoir votre virement PayPal

Si vous n’avez toujours pas reçu vos gains après une demande de retrait nous vous invitons à prendre contact avec nous par email à l’adresse : “jerseyave.problem@gmail.com”.

Sécurité

Côté acheteur

Pendant l’achat d’un maillot, votre paiement sera bloqué sur le site jusqu’a la réception, il ne sera pas directement redistribué au vendeur. Donc il n'y a aucun risque que le vendeur parte avec votre argent sans vous avoir livré le(s) maillot(s)

Dès que vous aurez reçu le maillot et qu’il conviendra à vos attentes, vous pourrez approuver la commande et le vendeur recevra le paiement.

Côté vendeur

La sécurité du vendeur est aussi notre priorité tout autant que celle de l’acheteur, c’est pourquoi nous veillons à ce que chaque transactions se passe au mieux pour vous.

La plateforme JerseyAve a choisis le transfert d’argent via Paypal pour sa rapidité et sa sécurité, vous recevrez votre argent en toute sécurité, une fois que l’acheteur acheteur aura confirmé avoir bien reçu le maillot.

Nous veillerons à ce que chaque acheteur aient confirmé la réception du maillot.

Si l’acheteur oublie de confirmer la bonne réception du maillot, nous lui enverrons un e-mail pour savoir s’il a bien reçu le maillot. S’il ne répond pas dans un délai de 5 jours, nous considérerons que l’acheteur aura reçu le maillot, vous serez donc payé et vous pourrez consulter vos gains sur la page “gains”.

Si vous avez un conflit sur une vente avec un acheteur, merci de nous contacter à l’adresse : “jerseyave.problem@gmail.com”.

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